大家在英国留学可能都听说过欧洲之星吧，那么它到底是什么呢。欧洲大陆众多国家之间因为彼此接壤，所以火车很发达也很便捷。但英国这个高冷岛国并不和欧洲大陆接壤，需要飞机和轮船才可以到达欧洲大陆。而欧洲之星（Eurostar），就是可以从英国越过英吉利海峡直通欧洲大陆的火车。它车次多，速度也很快，简直就是去往欧洲最佳的交通工具！委员今天就把欧洲之星怎么买票，以及如何退票改签都给大家详细地介绍下，以后出门就更方便了，还不赶快收好这篇欧洲之星全攻略！
关于欧洲之星
图片来自eurostar官网截图
欧洲之星是一条始于伦敦，通往法国巴黎和比利时布鲁塞尔的火车线，由法国铁路、比利时铁路、Eurostar UK Ltd，三家公司共同运营。从1994年第一班欧洲之星列车正式营运后，欧洲之星列车慢慢成为伦敦往返欧洲大陆最受欢迎的交通方式之一。欧洲之星列车途经英法海峡隧道，这条横跨英吉利海峡的隧道全长31英里（50公里），也是世界第三长的隧道。如今，欧洲之星的时速高达300公里一小时，而且班次也越来越多。
欧洲之星可以去哪儿
图片来自eurostar官网截图
- 伦敦 – 巴黎
- 伦敦 – 阿姆斯特丹
- 伦敦 – 布鲁塞尔
- 伦敦 – 里尔
- 伦敦 – 布鲁日
- 伦敦 – 鹿特丹
- 伦敦 – 安特卫普
- 伦敦 – 根特
搭乘这趟时速高达300公里的列车，从伦敦到巴黎仅需2小时16分钟，从伦敦到布鲁塞尔只需约1小时53分钟，从伦敦到阿姆斯特丹只需约3小时57分钟！
除了直达路线，欧洲之星的转乘路线也越来越多。因为在比利时、法国境内欧洲之星列车与TGV和Thalys铁路线使用相同轨道，因此某些班次的欧洲之星也可通往法国马赛、加来和巴黎迪斯尼乐园（马恩河谷镇），冬季还有前往法国阿尔卑斯山脉的季节性班次。
欧洲之星多久发一班车
从伦敦到巴黎的火车几乎1小时一班，而从伦敦到布鲁塞尔的则是2小时一班，具体的列车时刻请在官网查询。选择对应的起止地点就可以看见实时的时刻表啦（如下图）。
图片来自eurostar官网截图
如何购买欧洲之星车票？
欧洲之星列车的预订最多可以提前180天，因为便宜车票卖得最快，所以提前预订很有必要。当然，除了线上购买也可以直接在火车站购买，不过需要另外收手续费哦，委员建议大家提前在网上购买。欧洲之星的车票可以通过不同的渠道购买，最常见的包括：
- 直接在欧洲之星官网购买
- 在Rail europe网站上购买
欧洲之星车票类型
欧洲之星的舱位分为3级，分别是Standard（标准车厢）、Standard Premier（标准头车厢）和Business Premier（头等商务车厢）。欧洲之星并没有学生票这个选项，取而代之的是按年龄界定的处于12-25岁的青少年试用的Youth票。买票时需注意按年龄选择，Youth票价会比成人票优惠。三种车票的区别图示：
图片来自eurostar官网截图
行李限额上，前两种车票可携带两件行李+1件手提行李，头等商务车厢则可以多携带一件行李。如果购买的是头等商务座，还有专享快速检票通道！此外，购买的票价包括座位预订费用，座位是由承运商自动分配。根据座位供应情况，承运商将尽量确保同行旅客坐在一起。座位更换只能在登车后进行。
欧洲之星购买及搭乘小贴士
1. 如果你想要买到便宜的单程票，第一提前订票，建议至少两周订票，要知道欧洲之星的差价会有四倍不等。第二是尽量选择非高峰期的火车票，即避开早上、晚上及假期、周五和周六下午的火车票便宜，因为这个时间段是上班族通勤或旅游高峰。第三分段订票，除欧洲之星的直达城市之外，不要用欧洲之星购买全程段，后半程改用欧铁Eurail会更加划算。
2. 如果你想要买到便宜的往返车票，那么可以在官网的特价页面瞅瞅，看能不能捡漏低价车票。每一时段的往返价格都在日历上很清晰，不过缺点是列车的时间段一般不是高峰期的。
3. 欧洲之星在伦敦的出发火车站是圣潘克拉斯车站（St. Pancras International），地铁站是国王十字车站（King’s Cross St Pancras），伦敦很多条线都可以到达。建议大家提前40分钟至1小时到达火车站，如果是头等商务车厢（Business Premier），那么只需要提前10到20分钟即可。
欧洲之星换票与退票
欧洲之星换票流程
根据官网的退票/退款政策，通过欧洲之星Eurostar官网、电话预订或者售票处购买的，可以直接在官网的订单管理页面操作，或在出发时间之前到订票的网站或者APP登录你的账户进行改签就可以了。大家也可以选择在车站换票，只要把订票的Reference Number告诉工作人员就可以，但是需要另外支付约10镑的服务费。
在出发日期7天之前改签，换票无需支付任何费用，如果是更贵的列车差价需要补齐，但更换的是更便宜的列车则无法退回差价。在出发日期7天内改签，那么需要一笔不小的手续费（约25镑至40镑），并且要补差价。商务头等车厢在出发前60天内退换票免费，但是也有车次限制。如果需要换票建议大家在官网核实。
欧洲之星退票流程
根据官网的退款政策，如果你购买的是标准车厢或是标准头等车厢车票，票是不可退的。但是大家可以选择换票，换票步骤参考上面。如果你订的是商务头等舱车票，可以在列车出发日期后60天内网上全额退款。当然了，根据官网的退改签政策，能否退票还与出行时间、出行地区有关系，建议大家在购票时仔细看退改签的要求哦！
图片来自eurostar官网截图
持有Eurail & Interrail通票可以乘坐欧洲之星吗？
欧洲铁路通票（Eurail & Interrail）是可以使用国际铁路通票乘坐火车穿越欧洲的通票，购买了通票可以在一定时间段内任意搭乘火车旅行。持有Eurail & Interrail可以乘坐欧洲之星，最多可以提前三个月预订，但是需要支付一定的座位预订费用（约26.5至33.5镑）。
乘坐欧洲之星延误了怎么办？会赔偿吗？
根据官网的延误赔偿政策，只要火车延误60分钟及以上就可在24小时之后（最晚不能超过3个月）提出索赔。
| 延误时长 | 发放电子优惠券 | 现金赔付 |
| 60 – 119 分钟 |
票价的30%以电子优惠券的形式发放
|
票价的25%进行现金赔付 |
| 120 – 179 分钟 |
票价的60%以电子优惠券的形式发放
|
票价的50%进行现金赔付 |
| 180+ 分钟 |
票价的75%以电子优惠券的形式发放
|
票价的50%进行现金赔付 |
此外，根据官网的赔偿政策，如火车取消、因火车延误导致错过转机等情况，都可以进行赔付。当然了，预祝大家都遇不到类似的情况，如果还是不小心遇到了延误啥的，大家一定要维护自己的权益哦！
好啦，以上就是欧洲之星的相关介绍和信息啦，虽然方便快捷，但是不得不说退换票的手续费真的有点高呢！委员希望为大家带来更丰富的交通出行选择，也希望大家能安排好行程避免这些不必要的支出。如果还想知道更多相关内容，可以去我们的【交通出行页面】瞅瞅，超多实用信息都在这里！最后祝大家出行游玩，平安顺利！
