最近很多学校的考试成绩也出来啦，是不是几家欢喜几家愁呢？拿本人举个例子，有时明明觉得自己发挥的还不错，但出来的成绩却让我大跌眼镜。这时候的第一反应是：“不可能吧，一定是改错了”。然后巴不得马上找老师理论。但是，首选得好好回想下自己是否有哪里发挥失误。如果确定自己的发挥与现实成绩不符合，那就可以去找老师argue。但是argue也有技巧，怎么样argue成功的可能性才比较大呢？下面我来给大家一些建议。

Step 1：明确你要argue的内容

不是所有的成绩都具备argue的可能性。如果是客观题，是非对错都是确定的，基本就没有argue的必要。但如果是开放性的简答题，论述题，又或者是论文，那么你就可以进入argue的下一步了。

Step2：找谁argue？

一般第一个想到的会是教这门课的教授。但是教授非常忙，有可能不会及时回复你的邮件，又或者试卷是他的博士生改的，他根本没过问。因此，除了给教授发邮件以外，还应当给这门课的讲师，助教等发邮件。给一个人发可能石沉大海，但给相关的几个人发，总会有回复的。即使回复的人不直接负责这件事，他也会给你一些有用的建议。

Step 3：如何写邮件？

邮件的大意内容可以是：“我觉得我的分数不太理想/ 出乎意料，一定是我疏忽了某些重点。我非常希望知道有什么地方需要改进，以便今后更好地学习。”总之，态度一定要诚恳谦虚，让别人觉得你不是来“要分”的，而是来改正缺点的。不能以质问的口气说：“我觉得我的分数太低了，为什么会这样”？

写完邮件，就要等回复啦。一定要耐心等待一两天，然后负责考试的人一定会告诉你什么时间地点来讨论这件事。记住，不要因为早上没有回复，下午就急匆匆的直闯办公室。没有预约就去赵老师可能会让人家觉得你不礼貌，印象分会大减。再者，老师可能并没有时间和你讨论这件事，“不礼貌”加上“被拒绝”真的会很尴尬。

Step 4：见面前的准备工作

与老师讨论的关键在于，让老师确信你的确掌握了这门课的知识。因为“学的好”=“好印象”=“好说话”。如何做到这一点呢？当然要靠充分的准备。什么样的准备才算“充分”呢？首先，尽可能找到当时考试的题目，并仔细回忆自己的答案及答题思路。然后，罗列出自己可能没有答到的要点和你觉得写得非常好的地方，以便对自己的答题情况有一个全面的了解。对于模糊的考点一定要回顾，不能模棱两可。比如，考试的题目是：“存款准备金上调对资本市场有什么影响？”如果在见老师时，你才发现自己压根记不得“存款准备金”是个什么东东，那么你也难以说服老师。

其次，针对列出的“失分点”，假设老师恰好提到，考虑要如何解释和反驳。可以把回答写下来，多练习几遍。不要小看这一点，在argue的前几分钟，你会因为紧张而难以组织语言。但如果你准备过，流利的表达就能为你的表现加分。在解释过后，要巧妙地将老师的思路引到自己的亮点上来，这样老师的大部分印象就会停留在“亮点”上，缺点就变得“微不足道”了。

Step 5：讨论Discussion

万事具备后，就等着和老师见面吧。整个Discussion的过程就像是一个辩论赛——老师不停地指出你的问题，而你要不停地对老师的质疑进行反驳。最重要的还是态度。对于确实存在的问题，要虚心接受和承认，不要狡辩；如果有不同意见，也要等老师说完以后再进行反驳，不要因为心急而打断别人。进行反驳的时候不能表现出不满，急躁的情绪。再拿自己举个例子：

老师认为，我的答题思路不清晰，最好标出123点。我心里就凌乱了，明明很明显地写了“首先”，“其次”……但我仍然用很诚恳的态度回答：“我认为使用“firstly”、“secondly”、“thirdly”来表达会很清晰”。然后把这几个单词的位置指给他看。（这时老师已经有些不好意思了，因为他指出的问题不成立。）但做到这样还不够，趁老师没开口，我继续说：“对于这道题目，我认为……”。然后把自己的想法（也就是答案）再简短地介绍一遍，这样就把老师的思路引到你的亮点上面啦。

整个过程要表现得自信和积极，尽量对答如流。老师不可能当场决定修改你的成绩，但他心中的天平一定向你偏了些许。结束前如果有“拉家常”的机会，一定要抓住。当时老师对我说，“我很抱歉你对这个分数有些失望。”我很有“心机”，很沮丧地说了一句：“不，是我没有学好，不然我的平均分可以有70的”。这是为了让老师知道，你是一个认真对待学习的人，也让他了解到你的成绩处于什么水平。（当然，这话要说得实事求是，不能胡编乱造）

这就是argue的整个过程了！最后的一个细节，是在回家后再发一封邮件，感谢老师给你一个argue的机会，并表示自己很有收获。（毕竟人家真的可以不理你，或者找各种理由搪塞你）基于前面的好印象，估计这会儿老师的心已经彻底被你软化啦，然后你就静候佳音吧。

经验已经传授完毕，希望能够帮到大家。最后祝大家都能考到自己理想的成绩！

原作者：Pan Hui