前几天看到徐小平老师发的一条微博：
@徐小平：朋友J还告诉我两件小事：伦敦眼有不需排队的贵宾票，比普通票贵十块钱。他去买，售票员居然力劝他买普通票，以节省十块钱。他去剧院看戏走到酒吧买可乐，吧台服务员劝说他到礼品部买，因为“那里可乐量比这边大”。一个城市的魅力，就是靠这样的普通人、普通事组成。他们是城市名片，文明推手。
于是班长有感而发地说：“我就喜欢英国人的这种实在。昨天晚上在Waterloo碰到两名壳牌总部的保安，他们说每天他们都会在这周围巡逻执勤，看有没有环境保护组织的人抗议。随后聊了几句，他特别跟我讲：其实我就是做我的工作，要不他们抗议不抗议我才不管呢。”
虽然英国也不乏冷漠之人，但淳朴又好心的人依然占多数。尤其在整理同学们的留言时，深感如是，每每都要被这些明明不大却足以打动人心的事情温暖到。@粥大米粥大米爱吃鱼同学说，“有时候我们就是缺少这样的一根筋”，真的一点也没错。
真诚，友善，不贪图小利，多为他人着想，永远都是良好又值得发扬的美德。来到英国留学，除了学知识，也能学做人。他人身上的优点，除了看在眼里记在心里，也可以落实在自己的行动上。一起来看看同学们的留言吧：
@Yakult-X：经常在买火车票的时候售票员会支招告诉你怎么买火车票划算。这点真好。
@果果小白要回家：刚去英国的时候总会被这些“实在”shock到，觉得很不可思议。英国人的这种实在对我们来说太难得但在英国却是随处可见的，也许这就是所谓的高的幸福感决定的吧，不需要想太多问题，哪里都是和颜悦色，有利有弊，这种福利国家待久了人都傻傻的。遇到好的要多学习，人间才会多温暖。
@草西小莽子：有一次吃M记，要冰的可乐，服务员还说我：”You look not so good, hot water it ‘s best for you.” 当时感动得 , 稀里哗啦的..……
@肯特郡的小豆豆：我去注册牙医，碰到个私人的，人家力荐我去注册同一条街上接收NHS病人的公费诊所，还热情指路到门口。
@Mono的车厘子：的确是，英国人总是being helpful而且有礼貌守规矩各种自觉性都很高，正是这点弥补了我对英国天气的不快，让我觉得英国还是个不错的地儿。
@很北的Moiety：我也喜欢！有一次在gatwick不确定自己的票能不能坐不同公司的火车提前到st pancras。问了一个工作人员。他说你上车吧，检票的时候就把车票拿出来就好（意思是座位票要藏好，因为上面写有火车公司和班次时间）。他们总是尽可能给顾客提供最大便利。
@Jennyli221：06年在邓迪，去学校健身房，上了一节课后还想跳另一个舞蹈。被上堂课老师看到并劝阻.她说人体不能连续高强度运动，让前台退钱，伱要好好休息。之后还送了我一副护膝。我喜欢并坚持追求这样的真实！
@_Pianistics_： 回国因为行李超重到不知道该扔哪个，想交罚款。行李安检员直接从位子上下来帮我“优化配置”我的东西，包里狂塞手里狂拿，嘴里不停劝我交钱干嘛多么多么不值……一比较就凸显我的败家了……
@nikitalulu：同意，今天租车大叔就是这样的想法教我最smart的租车方法。还有书店人员帮忙一起摸乐高公仔储一套的经典故事，大家都很有爱，好喜欢。
@Rocream：我去royal mail给国内同学寄快件也是，邮局阿姨强烈建议我不要最贵的，她说太贵了没必要。
@Miss_蕃：强烈赞同！回国前有次把单反忘在火车行李架上，本来心灰意冷，觉得找不回来了。后来打电话给客服，让帮忙留意，后来天快黑时接到电话，说有个相机但不知是不是我要找的，让去认领。没想到正是！！！这就是素质！同样的事情要是放到某国，眼睛离开一会，东西就不见了。
@阿琛89：来学校报到时，工作人员建议不买学校的床单被子，指给我argos怎么走，说里面的东西比学校好。
@庄小睨要考试全pass：我有first的公车卡，那天上了不是first的公车，想自己给钱，司机跟我说等多10分钟，first的车来了，你不用给钱。
@笨蜀黍：在利兹火车站，天冷，想打的去中餐馆，司机劝说：“沿着前面的步行街走过去10分钟不到，坐车还要花大概5磅多，不值。”
@谴龙Storm： 真的！碰到要买的东西卖光了的时候，他们会很真诚的推荐你去附近竞争对手的店铺买，还告诉你很近的，不用走很远。真正的和谐是能亲身感受到的，不是看大标语被知道的。
@leolovepeace：之前去银行换欧元,职员说你去哪里哪里换的汇率比较划算，这里还要收手续费blabla很evil。然后很详细告诉我路线。
@Lingli_London：我在Victoria买咖啡获免费喝一杯，店员告诉我为什么不要大杯？免费一杯不管大小，why not large size?
@嗷嗷嗷嗷你坑我：记得在机场想要打车去酒店的时候，咨询台的大叔一直说打车好贵你去坐公车就一两个站的距离就到了。
@金砖Z：我上次办签证需要提前支付签证费，跑去TSB买bank draft，银行的大姐姐很nice地告诉我最好去邮局买postal order，因为同样汇一笔钱银行的手续费要20多磅，而邮局才几磅而已。真的心存感谢！换成国内可能就不一定了..……
@zhongjia1004：在英国是这样的。在停车场停车前半个小时免费。等人的车快到时间了。看车人会提醒你开出去再回来。免停车费。大家彼此还都不认识。
@Khaki想去厦门：买小雏菊的时候有送雨伞，但“只剩下展示台上的样品，要螺丝起子才能拆下来”。看着阿姨各种捣鼓还是弄不下来，就说我不要了。最后为了表示歉意，她送了好几份sample给我。可是她只是负责结账而已啊。还记得朋友晚上等火车的时候车站人员热心的送来咖啡给暖身子。 有时候，文明是在不经意间的。
@疯猫警长阿ki：去apple store买内存条，店员坚决不让我买，说又贵又不值，把我抓到边上推荐了n个网站和商店 还帮我找适合的类型。
@NaTALie混迹于UK：英国人的实在。去Apple store修电脑，工作人员建议我升级内存，还给了我一个买内存条的网站，说是那里买便宜可靠，同样的东西，比在店里安装更换的要核算。
@马儿Nicole：我有一次在york火车站的WH Smith买水，收银员力劝我改买报纸，因为那样就送一瓶水，和单买的那瓶水是一样的，改买报纸还便宜……
@Rita蓝蓝精灵：记得有一次去boot买洗头水，付钱时工作人员告诉我，这是买一送一的，然后就很主动地去帮我拿，架子上面没有，又去货仓里面找。还有一次去买雪糕，我吃了一口觉得不好吃，工作人员主动说给我换一个我喜欢的口味。
@Bear__娟： 超市买牛奶，每次收银的叔叔都会叫我把几瓶小的去换成大一个瓶的，分量一样，会比较划算。
@0_小蚊子_0： 嗯，是的，有的时候上公车，司机都会建议做其他的bus会便宜些。
@MISS神崎直：因为在英国人眼里名利没那么重要，但是这个在中国永远行不通。改革开放这些年，毁掉的不是房屋，不是家园，不是这些看得到的东西，毁掉的是信念，信仰~
@布是爱厂花： 他们深知举手之劳助人，自己也会感到很愉快。