来到英国,大家心里是不是都在跃跃欲试着准备大买特买?可是有什么东西值得买、英国又有什么特别好逛的购物网站呢?大家肯定还是一头雾水,所以委员打算跟大家好好介绍一下各个购物网站的购买和海淘攻略。今天的“主角”就是英国最著名的百货公司之一:Selfridges塞尔福里奇百货公司。刚刚来英国或者在国内没有海淘经验的购物小白们,接着往下看吧!
Selfridges官网介绍
Selfridges(塞尔福里奇)是英国最著名的高档百货商场之一,旗舰店位于伦敦牛津街,至今已有百年历史。入驻Selfridges的品牌多到数不胜数,风格时尚多变,很受中国消费者的喜爱。塞尔福里奇百货公司始创于1909年,随着电商的兴起,Selfridges也开设了自己的网站,并且网站还有中文版,只需要点击官网左上角的小国旗转换语言就可以啦。
Selfridges网购特色
英国境内超多邮寄选择
Selfridges提供免费的“门店取货”(Click & Collect)服务,晚上22点前下单,即可次日前往所选百货公司提货。如果你选择Delivery寄送服务,消费满150镑,用码【UKFREEDEL】可享受英国境内免邮服务。电子产品和花束产品有不同的邮费标准。【参考来源】
全球直邮
Selfridges比较友好的一点就是实行全球直邮。直邮中国的邮费是25镑,一般在5个工作日左右就会送达。在这里温馨提示一下大家,Selfridges在最后的付款金额处会减免英国增值税,并在显示价格中包含相关的任何本地进口税、海关税和其它费用,所以当包裹抵达你的邮寄目的地后,是不需要再缴纳额外费用的。【参考来源】
“Selfridges+”服务
你也可以选择订阅“Selfridges+”服务:英国境内和欧盟地区为10镑/年,其它地区为40镑/年,这样就可以享受全年(12个月)免邮费啦!
支持支付宝
Selfridges对中国消费者非常友好。现在网站支持Visa, Mastercard, American Express, Paypal和Alipay支付宝。所以大家在国内海淘也很方便。
手机端APP
Selfridges有自己的手机APP,苹果系统和安卓系统都有。
Selfridges可以买什么?| 产品分类及热卖品牌
作为英国著名的老牌百货,Selfridges拥有非常多高端的品牌。官网上的商品分类有:Women女生专区、Men男生专区、Bags包包区、Shoes鞋子区、Beauty美妆护肤区、Kids孩童区、Home & Tech家居电子区、Food & Hampers食物酒水区、Jewellery首饰珠宝区等等。
另外,大家也可以直接查看自己想买的品牌。热门的品牌有:
Burberry
麦昆Alexander McQueen
CHLOE
Gucci
DIPTYQUE
祖玛珑Jo Malone London
Selfridges一般什么时候打折?
因为Selfridges属于比较高端的百货,所以一般的打折活动会在英国几个比较大的打折季期间进行,比如夏季折扣Summer Sale、圣诞折扣Christmas Sale等。大家请紧密关注我们的【折扣页面】和购物微博@英国购物委员以便获得最新打折消息哦!
在英国如何网购Selfridges
总有很多新手小伙伴第一次使用英国的购物网站不是很清楚流程,贴心的委员这就给大家奉上最全下单流程解析:
1. 注册步骤很简单,点开注册页面,输入你的名字、Email、密码,就可以啦。
2. 登录进网站之后,将你想要购买的物品加入购物车,点击Check Out,就会出现以上页面。如果有折扣码的话,可以输入在标红的框框内,然后点右下角的Secure Checkout即可。
3. 这个步骤主要就是选择寄送还是Click & Collect(到店自取)。如果你选择去店里拿货,就可以看到Selfridges所有的店铺地点(上图),选择离你最近的就好啦。如果选择寄送,填写你的Full Name,也就是你的全名。接下来选择你要寄送的国家。如果你住在英国境内,就不用去管这个选项了,因为它会自动设定成“United Kingdom”;如果需要寄送到中国或者除英国外的其它地区,直接在国家列表里选择你想寄送的地方即可。
下一步,填写你的邮编,具体街道地址和联系电话。关于Billing Address,大家经常和Delivery Address搞混,不知道两个有什么区别。其实Delivery Address就是你需要网站把你订购的商品寄送到的地方,而Billing Address就是你在银行开户时登记的地址。一般在英国境内这两个是一致的;如果是海淘或者使用的卡不是本地的,这两个地方在填写的时候就需要自己注意了哦。
4. 下一步就可以选择寄送方式了。
5. 最后就是选择付款方式。如果在英国境内,可以使用Debit/Credit Card;刚来英国还没来得及办好本地银行卡的小伙伴,可以用国内带来的Visa双币信用卡,或者PayPal、支付宝等进行支付。有些网站如果使用PayPal或者支付宝是需要额外多收1%手续费的,大家在付款之前一定要看清楚Terms & Conditions哦。Selfridges是不收费的,大家放心使用就好。
6. 成功下单之后,你有可能会看到以上画面:“Complete Saving”是大家提到“乱收费”的时候最常见的名字,它经常在我们网上购买完火车票、汽车票或其它商品时出现。这就是一个依靠消费者想省钱的心理来挣钱的服务。订完票,花完钱,网页上显示出来一个能下次打折的信息,大家很容易被吸引。但是如果注册了这项服务,每个月这个网站都会从你的银行卡扣钱,有些宝宝不注意查账的话,就有可能被扣钱而浑然不觉哦!委员建议大家认真读完所有Terms & Conditions,考虑清楚再注册。因为如果你购买次数没有那么多,注册这个是不划算的!
7. 最后,下单付款成功之后,Selfridges会发送一封Order Confirmation邮件到你的注册邮箱,后续商品的Dispatch发货信息也会将更新状态发送到你的邮箱。到这里所有步骤就完成啦,等待收货就可以了!
Selfridges如何在中国海淘下单
其实在中国想逛Selfridges的小伙伴们可以直接按刚刚上面委员教过的方式购物。基本步骤都差不多,大家估计遇到问题最多的就是填写地址的方面了。委员给大家截一张填写地址的截图,然后逐行给大家翻译一些,这样就比较清楚啦!
如何追踪订单以及退换货
买完东西一时开心,可是售后也是不可忽视的问题。一般大家问委员问得最多的就是:“怎么知道我的包裹到了哪里呢?”Selfridges在商品Dispatch之后会发送一封邮件确认货物已发出,然后这封邮件里会含有一个Tracking Number。一般这个Tracking Number是自带超链接的,也就是说,点击邮件里的这串数字,页面会自动跳转到快递状态,你就可以看到现在你的快递在哪里啦。当然你也可以将这串Tracking Number复制,到快递的官网上粘贴查询。
当你收到货物不满意想退换货?当然可以。Selfridges在你收到产品后的28天内,都接受无条件退货,并且会全额退回你支付的所有款项(不包括物流费用)。但是有些品牌是不可以在店里退款的。更多详细信息和一些品牌的退款限制,大家请参考Selfridges退货页面。退货成功后,款项会通过你原始支付方式退还到你的卡或账户里。
海淘回国是否会被税
很多粉丝宝宝会在微博和微信问这个问题:从国内海淘英国购物网站上的商品,回国是否会收税?根据中国财政部2018年11月29日的通知,“将跨境电子商务零售进口商品的单次交易限值由人民币2000元提高至5000元,年度交易限值由人民币20000元提高至26000元。完税价格超过5000元单次交易限值但低于26000元年度交易限值,且订单下仅一件商品时,可以自跨境电商零售渠道进口,按照货物税率全额征收关税和进口环节增值税、消费税,交易额计入年度交易总额,但年度交易总额超过年度交易限值的,应按一般贸易管理。已经购买的电商进口商品属于消费者个人使用的最终商品,不得进入国内市场再次销售;原则上不允许网购保税进口商品在海关特殊监管区域外开展‘网购保税+线下自提’模式。”【官方来源】
简单来说,海淘的物品都需要接受海关的抽查,这就是个概率的问题,凡是走邮政的入境商品都是按照抽检的方式进行的。如果过海关的时候抽到了你的包裹,海关会通过你留下的电话或者是地址给你发一封报关单。可以网上申报代缴,需要交50元的代缴费,也可以自己到指定海关交钱,申报价格时根据完税价格来报(这种方式适合整个包裹在免征额以上的包裹。但是像电子产品和奢侈品是不能纳入报税范围以内的哦)。
但是!刚刚在前面委员也说了,Selfridges是会在买单付钱的时候给你把所有Local附加费用都加进去。所以在包裹抵达你的目的地后,不会再收取其它额外费用。
现在海淘越来越时兴,委员在国内的朋友们也经常会海淘,一般订单金额比较小的被税的几率会小一些,但是这个事情委员也不能为大家打包票,大家就且淘且珍惜,也可以持续关注我们的【生活页面】,如果一些海淘和邮寄的政策有变,我们也会及时更新的!
好啦,有关英国Selfridges的网购全攻略就给大家写到这儿了,祝大家“剁手”开心哟!