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Giffgaff手机卡预定使用话费指南

大家来到英国后肯定要办理电话卡,其中作为英国电话运营商的Giffgaff中国留学生最经常选的电话卡之一,Giffgaff的包月套餐灵活多样,价格便宜,Giffgaff用的是英国O2的网络,信号和网速也不错,总体来说比其他电话卡性价比要高很多,所以很多朋友无论是来英国旅游还是学习都会选择Giffgaff,接下来就给大家介绍如何注册使用Giffgaff电话卡。

 

· 盘点英国的手机通讯公司

 

 

 

 

每月套餐

 

Giffgaff有两种套餐,一种是包含流量、电话和短信的包月套餐(goodybag),一种是只含有流量的上网套餐(gigabag),每种套餐具体价格如下:

 

5镑套餐:流量100MB,电话150分钟,短信500条;

7.5镑套餐:流量1GB,电话250分钟,短信无限;

10镑套餐:流量3GB,电话500分钟,短信无限;

12镑套餐:流量4GB,电话750分钟,短信无限;

15镑套餐:流量6GB,电话1000分钟,短信无限;

18镑套餐:流量9GB,电话2000分钟,短信无限;

20镑套餐:流量无限,电话无限,短信无限;

 

5镑上网套餐:只含有流量500MB,电话和短信不包含在内;手机或者平板电脑都可以使用。

 

Giffgaff所有套餐内的全英接听是免费的,给互为Giffgaff用户的人打电话免费。另外上网流量应该是大家比较关心的,如果不确定自己应该订哪种,大家可以去Giffgaff官网在‘Our offer’下面点击‘Find my data plan’,测测自己的流量用量,超出用量的话,电话是15p/每分钟,短信5p/每条,流量2p/MB。

 

Giffgaff套餐订阅很灵活,每月可以随时更改;如果不想订阅套餐,也可以直接充钱使用,电话是15p/每分钟,短信5p/每条,流量5p/MB。在欧洲之外的国家使用Giffgaff卡、拨打国际电话、发送彩信以及拨打084、087、09、118开头的电话(一般商家的客服都是以这些数字开头)是不包含在套餐通话内的,电话卡里要充钱才能用。

 

漫游

 

如果去欧洲以及某些特定国家旅游,大家可以直接使用Giffgaff的套餐,不用再买其他套餐,一卡欧洲通用。也就是说,你去欧洲旅游,可以像在英国一样正常使用你的Giffgaff电话卡以及套餐,只要用量没超你的套餐定量,就不会额外收钱。这一点对于经常外出旅游的朋友们来说,还是非常方便的。记得使用之前,要把手机里的漫游设置打开。

 

国际收费标准

 

打给中国2p/每分钟,短信8p/每条,打给中国的话,座机是0086+区号+座机号码,例如打给北京座机就是:0086+10(北京区号)+座机号码;打手机的话就直接0086+手机电话号码就可以啦。打给其他国家的收费标准大家可以去Giffgaff官网‘Our offer’下面的‘International calling’查看。

 

 

新用户Giffgaff使用指南

 

 

 

如何注册

 

第一步就是订阅Giffgaff手机卡,这是免费的,只需要去Giffgaff官网点击‘Order your free SIM’就可以啦,然后填入一些个人信息,创建Giffgaff账户就可以了。Giffgaff的手机卡很方便,有不同型号的,大家不用自己剪卡,基本上所有手机都能放进去。大家可以只订手机卡,也可以订手机卡外加上第一个月的包月套餐。一般电话卡1-2天就可以到了。

 

激活电话卡

 

收到电话卡后,到Giffgaff官网输入电话卡上的六位Activation Code(官网的Our offer页面下直接点“Activate your SIM”),就可以即时激活电话卡了。如果24小时之内电话卡没有激活成功,大家可以去官网的Help页面下在线咨询Giffgaff的工作人员(ask a giffgaff agent)。

 

充值

电话卡激活成功后,大家就可以充值使用了。有两种充值方法:银行卡和充值卡。

 

银行卡:如果大家手里已经有英国的银行卡了,可以直接绑定你的银行卡,从卡里扣钱给电话卡充值。只需要去Giffgaff官网,点击你的‘个人账户’,然后选择’Top up’,填写银行卡信息,然后选择要充多少钱,就可以啦。接下来大家可以直接使用电话卡,或者可以用电话卡里的钱买包月套餐。

 

充值卡:适合刚来英国,手里没有英国银行卡的同学。如果大家刚来英国,办的银行卡还没有下来的话,可以直接用现金购买充值卡(voucher),英国的各大超市、邮局、加油站都能买到充值卡,去超市买的话最方便了,一般会在人工服务台那里,大家买的时候就问‘Do you have a Giffgaff voucher?’就可以啦,然后说你要买的现金数额,10镑、20镑啊。买好后会得到一个像超市收据一样的纸,这个就是你的充值卡,直接去Giffgaff官网你的个人账户里点击‘top up’,然后‘redeem your voucher’或者去‘Help’页面下直接点击‘top up vouchers’,输入纸上的16位码就可以了,如果是购买充值卡的话,建议大家可以在电话卡到之前就把充值卡买好,这样电话卡激活后就可以直接输入充值卡码使用了。

 

购买套餐

 

大家选择好需要的包月套餐后,会跳到下图这个界面,如果不需要充值,直接选择“I only need a goodybag”就可以啦。

下一步大家会跳到支付方式这个页面,第一个’using my balance’指的就是你电话卡里的钱,比如你之前用银行卡或者充值卡给电话卡充过钱,那这一步就选择’using my balance’,如果卡里没钱,那可以选择’card’直接从绑定的银行卡里扣钱。选择好付款方式后,包月套餐就购买成功啦,即时生效,大家还会收到Giffgaff发来的确认短信和邮件。

大家选择套餐的时候,注意一下有一个’recur my goodybag’,也就是这次你买完套餐后,以后每个月的同一时间你的卡里会自动扣钱,帮你买套餐,如果你不想自动扣钱帮你买,可以在买套餐的时候就把这个选项勾掉,或者去到你的个人账户里,点击’My Payments’,把’Recurring goodybag’这项选成’Off’就可以啦。每次你套餐快到期或者卡里没钱的时候,Giffgaff也都会短信通知你。

 

 

Payback返现优惠

 

 

Giffgaff还有返现优惠政策(‘Our offer’页面下的‘Earn payback’),如果你邀请朋友加入Giffgaff,那你每邀请一个朋友就能得到5镑的现金,可以直接返到你的银行卡里或者电话卡里作为话费。具体操作方式就是你会有一个专属你的Giffgaff链接,分享到社交媒体上或者邮件发给你朋友,你朋友点击这个链接,订阅Giffgaff的卡后,你就能获得返现啦。还有一种返现方式就是通过分享和参加线上活动,获得Giffgaff积分,500分就是5镑啦,每年的6月和12月有两次兑换机会,这些Giffgaff都会提前通知你,告诉你已经获得的积分和兑换时间。

 

 

换运营商

 

 

如果你之前使得不是Giffgaff,想换成Giffgaff的话,你可以保留原来的号码。具体操作方式是,你需要先订一张Giffgaff的电话卡,然后需要你现在运营商的PAC码(Porting Authorisation Code),这个码大家去你原来运营商的官网上查一下或者直接给客服打电话,问他们要’PAC code’,然后大家去Giffgaff官网‘Help’页面下的Transfer your number, 填写你想要保留的号码,然后填上PAC码就可以了。输入成功后,你的Giffgaff和原运营商的两张卡电话卡都会失效,然后等10分钟到几个小时不等,你的Giffgaff号就会恢复正常,这样你就成功转到Giffgaff了,可以正常充值和订阅套餐啥的了。

 

 

丢失电话卡

 

 

如果你不小心把Giffgaff的卡丢了,或者连手机也一块儿丢了,那赶快去‘Help’页面下的Lost & stolen,登录你的账号,选择锁定你的SIM卡(Bar SIM)或者锁定你的SIM卡和手机。如果你只丢了卡,那可以选择只锁定SIM卡,如果你手边正好有新的Giffgaff卡,那可以选择SIM swap,登录你的账户后,按照激活手机卡那些步骤来,就可以恢复使用了;如果你没有新的卡,那需要选择SIM Replacement,Giffgaff会给你新寄一张卡,1-3天会到,注意如果你选了SIM Replacement,就不能再选择SIM Swap了。无论是SIM swap还是SIM Replacement,都是可以保留你原来的手机号码、订的包月套餐和服务等,也就是说只不过是换了张新卡,其他服务不变。

 

如果你手机也丢了,那可以选择锁定手机,这样你的手机就没有任何人能使用了,就算别人换了卡也不能使用了;如果你突然找到了手机想要解锁,需要联系客服,提供你手机的IMEI号码(可以拨打*#06#查询),1-5天内你的手机就会解锁了。详细信息大家可以去Giffgaff官网‘Help’页面下的Lost & stolen查看。

 

 

Giffgaff App

 

 

大家可以下载Giffgaff的手机App(iOS下载安卓下载),前面提到的激活、充值、订套餐等等都能在手机上直接完成,更加方便啦。

 

 

Giffgaff使用指南就给大家介绍到这里啦,总的来说Giffgaff电话卡还是很方便的,套餐灵活而且价钱也实惠。如果去欧洲旅游,也可以正常使用Giffgaff电话卡。如果大家还想了解英国其他电话运营商的话,可以参考红领巾写过的《盘点英国的手机通讯公司》。

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